Настройка почтового ящика для доставки отчетов


Для отправки отчетов на почту JETLOGGER использует протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), что позволяет отправлять письма напрямую с компьютера в ваш почтовый ящик, минуя внешние и промежуточные серверы. Такой подход обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных, так как весь процесс происходит локально.

На некоторых почтовых сервисах доступ по SMTP-протоколу по умолчанию может быть отключен, в таком случае потребуется дополнительная настройка почтового ящика или создание отдельного пароля для внешних приложений. Ниже представлены способы настройки для основных почтовых сервисов:


Mail.ru

Понадобится создать отдельный пароль для программы в настройках почты.
Пошаговую инструкцию можно найти по ссылке: https://help.mail.ru/mail/security/protection/external/#create


Yandex.ru

Для доступа программы к почтовому ящику понадобится создать для нее отдельный пароль:

1. Перейдите в настройки почты (https://id.yandex.ru/security/app-passwords)
2. Нажмите "Включить пароли приложений" → "Создать новый пароль".
3. Выберите тип приложения "Почта"
4. Придумайте название пароля, например JETLOGGER и нажмите кнопку "Создать".

Если после создания отдельного пароля ошибка сохраняется, перейдите в настройки почтового ящика по адресу https://mail.yandex.ru/#setup/client и в разделе "Разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов" активируйте опцию "С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP".


Gmail.com

Необходимо создать отдельный пароль для внешних приложений в настройках почты, подробно как это сделать описано здесь: https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=ru


Rambler.ru

Убедитесь, что в настройках почты включена опция «Доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов».


Если ваша почта находится на другом почтовом сервисе или вы выполнили все действия, описанные выше, но отчеты не отправляются, попробуйте в настройках программы (Настройки -> Доставка отчетов -> Дополнительные параметры) изменить состав отчета или уменьшить количество прикрепляемых снимков. Если и это не решило проблему – напишите в службу поддержки.